COMMENT ACHETER
Nous nous consacrons exclusivement à la vente en ligne en gros de vêtements et d'accessoires pour les magasins et les professionnels, nous ne vendons pas aux particuliers.
Voir les prix
Pour les nouveaux clients, il est nécessaire de s'inscrire pour voir les prix de nos produits. L'inscription est gratuite et automatique, lien d'inscription.
Expéditions
Toutes les commandes reçues et payées APRÈS 12h00 seront traitées le jour ouvrable suivant.
Nous expédions aux destinations suivantes avec les agences de transport suivantes,
• Péninsule ibérique, y compris le Portugal, avec Seur 24, consulter les tarifs, lien.
• Îles Canaries, avec Mosca Marítimo ou Agencia Canteras, consulter les tarifs, lien.
• Îles Baléares, avec Mosca Marítimo, consulter les tarifs, lien.
• Ceuta et Melilla, nous acceptons les enlèvements des agences du client.
• Reste de l'Europe, avec TNT ou DPD (Seur Classic), consulter les tarifs, lien.
Méthodes de paiement
Nous avons 3 méthodes de paiement
• Carte de crédit ou de débit, via le portail de paiement Sabadell.
• Virement bancaire, nous avons des comptes à LaCaixa et Sabadell.
• Contre-remboursement, pour les destinations nationales couvertes par Seur, 2% de commission pour Seur pour la gestion du paiement sur place.
Guide pas à pas pour effectuer un achat
• Inscrivez-vous pour passer une commande si vous n'êtes pas enregistré, lien d'inscription.
• Sur chaque page de produit, en passant la souris ou en cliquant sur chaque photo, celle-ci s'agrandira. Si vous souhaitez acheter l'article, il vous suffit de cliquer sur le bouton "AJOUTER AU PANIER" (choisissez la quantité et la couleur du produit si nécessaire).
• À tout moment, vous pouvez voir la liste des produits de votre commande et les frais de port en passant la souris sur l'icône "VOTRE PANIER" en haut à droite.
• Lorsque vous avez terminé votre achat, cliquez sur l'icône "VOTRE PANIER", l'écran "RÉSUMÉ" apparaîtra, cliquez sur "PROCÉDER AU PAIEMENT".
• Ensuite, l'écran "ADRESSE" apparaîtra, vérifiez que les détails sont corrects et cliquez sur "PROCÉDER AU PAIEMENT".
• Ensuite, l'écran "TRANSPORTEUR" apparaîtra, acceptez les conditions générales de vente et cliquez sur "PROCÉDER AU PAIEMENT".
• Ensuite, l'écran "PAIEMENT" apparaîtra, il y a 3 options pour continuer :
1. Carte, vous serez redirigé vers le portail de paiement Redsys de Banco Sabadell pour compléter le processus d'achat.
2. Virement, cliquez sur "Je confirme ma commande" pour compléter le processus d'achat, et les coordonnées bancaires seront envoyées à votre compte e-mail.
3. Contre-remboursement, le montant de la commission de contre-remboursement sera indiqué, cliquez sur "Confirmer ma commande" pour compléter le processus d'achat.
• Une fois l'achat terminé, un e-mail de confirmation de commande vous sera envoyé avec le numéro de commande. Veuillez conserver ce numéro pour référence future.
Emails non reçus
Il est possible que votre système anti-spam filtre nos emails.
Adresses d'expédition et de facturation
Si vous souhaitez utiliser une adresse d'expédition différente de l'adresse de facturation, vous devez créer une adresse supplémentaire en haut à droite, "COMPTE" -> "MON COMPTE" -> "MES ADRESSES" (lien).
TVA
Les prix de notre site Web n'incluent pas la TVA, 21% ou 21+5.2% doivent être ajoutés, selon chaque cas.
Supplément d'équivalence (5.2%)
Si vous êtes soumis au régime de supplément d'équivalence, vous pouvez l'activer lors du processus d'inscription en sélectionnant "Avez-vous besoin que le R.E. (5.2% SUPPLÉMENT D'ÉQUIVALENCE) soit appliqué?" ou après l'inscription, dans "COMPTE" -> "MON COMPTE" -> "MODIFIER VOS OPTIONS DE SUPPLÉMENT D'ÉQUIVALENCE".
Commande minimale
La commande minimale est de 50€ + TVA.
Commande minimale par article
Les sacs et les vêtements de la section mode rapide sont commandés par unités, il n'y a pas de minimum. Les autres articles, vêtements généraux et chaussures, sont commandés par lots de 5, 6 ou 12 unités selon chaque produit. Le minimum n'est modifié dans aucun cas.
Liste de souhaits
Nous vous recommandons d'utiliser la "liste de souhaits" pour enregistrer les produits qui vous intéressent. Les articles dans le panier sont perdus si vous n'utilisez pas le même PC ou smartphone.
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